近年来，随着生活节奏的加快，人们在休闲娱乐时越来越注重舒适度。上海多家影院纷纷在座椅上安装按摩功能，以满足观众的需求。然而，这一举措在给观众带来便利的同时，也引发了一系列争议。
首先，按摩椅的安装位置成为焦点。一些影院将按摩椅安装在最佳观影区域，如中心座位，使得原本舒适的位置变得硌硬，影响了观众的观影体验。此外，按摩椅的自动开启功能有时会打扰到其他观众，引发不适。
其次，按摩椅的收费问题也引起争议。部分影院对按摩椅的使用进行收费，观众在购票时并不知情，导致观影成本增加。有人认为，影院在提供额外服务的同时，应充分尊重消费者的知情权和选择权。
针对这些问题，消费者提出了以下建议：
1. 影院应合理规划座椅布局，避免将按摩椅安装在最佳观影区域。同时，增加常规座椅的数量，以满足不同观众的需求。
2. 在购票平台上明确标注按摩椅座和普通座，让观众在购票时就能了解座椅情况，避免产生误解。
3. 对于按摩椅的使用，影院应提供免费选项，让观众在观影过程中自主选择是否使用。
4. 对于已安装按摩椅的影院，应设立专门区域，方便观众根据自身喜好选择座位。
5. 影院在提供按摩服务时，应尊重消费者权益，合理定价，避免强制消费。
事实上，影院安装按摩椅的目的在于提升观影体验，吸引更多观众。然而，在追求经济效益的同时，影院也应关注消费者权益，避免因按摩椅问题影响观众满意度。
为了解决这一问题，有关部门和影院应共同努力：
1. 加强对影院座椅安装的监管，确保按摩椅安装符合规定，不影响观众观影体验。
2. 引导影院合理定价，避免过度收费，保障消费者权益。
3. 鼓励影院创新服务，提供更多人性化的观影体验，满足不同观众的需求。
总之，影院安装按摩椅区域在提升观影体验的同时，也应关注消费者权益。通过加强监管、引导创新，实现经济效益与消费者满意度双赢。